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陶經(jīng)理，您訂購(gòu)的X6132臥式銑床已于今天下午裝車(chē)，設(shè)備預(yù)計(jì)明天一早到達(dá)，請(qǐng)注意和司機(jī)師傅保持電話(huà)聯(lián)系。司機(jī)電話(huà)隨后會(huì)有內(nèi)勤人員，以短信的方式發(fā)送到您的手機(jī)上注意接收！您要求的人員培訓(xùn)問(wèn)題公司已經(jīng)安排到相關(guān)售后人員，不日將上門(mén)對(duì)設(shè)備使用以及保養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行講解，以后使用操作有任何問(wèn)題都可以聯(lián)系我們。

買(mǎi)方須知：

合同簽訂時(shí)注明運(yùn)費(fèi)負(fù)責(zé)方，發(fā)貨時(shí)原則上以發(fā)本地物流車(chē)優(yōu)先（速度快，一般實(shí)行供方到需方點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)），對(duì)于質(zhì)量小及物流不好配貨的的機(jī)床發(fā)華宇、德邦或物流，具體事宜電話(huà)聯(lián)系。

售后服務(wù)：

本公司本著“質(zhì)優(yōu)為先、管理為本、客戶(hù)至上、持續(xù)發(fā)展”的方針,堅(jiān)持以人為本,開(kāi)拓創(chuàng)新,精益求精的管理理念,用一流的人才,一流的技術(shù),一流的管理為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓客戶(hù)買(mǎi)得 稱(chēng)心、用得舒服、用后放心，特向國(guó)內(nèi)外新老用戶(hù)承諾如下：

一、嚴(yán)格按國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、安裝、售后服務(wù)行為，公司始終堅(jiān)持“一流的的管理、生產(chǎn)一流的產(chǎn)品、提供一流的服務(wù)”現(xiàn)已形成鑄造、加工、安裝、調(diào)試于一體的一條龍生產(chǎn)格局，公司擁有完善的售后體制并能承接國(guó)內(nèi)外機(jī)床設(shè)備的維修以及改造升級(jí)，承攬各種專(zhuān)用機(jī)械的設(shè)計(jì)制造，并可充分滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化要求定制，用我們的真誠(chéng)、熱情、執(zhí)著和追求，全心全意為客戶(hù)奉獻(xiàn)最佳的設(shè)備配置方案一流的產(chǎn)品質(zhì)量，周到的 安裝、維修服務(wù)。

二、為方便客戶(hù)及時(shí)傳遞安裝、維修信息，我司的售后服務(wù)熱線(xiàn)：0632-5966211，歡迎隨時(shí)拔打垂詢(xún)。

三、為保證在第一時(shí)間內(nèi)趕到安裝、維修現(xiàn)場(chǎng)，我公司司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷(xiāo)售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。保證在最短的時(shí)間內(nèi)為您解除后顧之憂(yōu)。

四、我公司對(duì)售出產(chǎn)品的“三電四十八”服務(wù)規(guī)定是一年保修、終身維護(hù)。出現(xiàn)影響使用故障的設(shè)備。保證3小時(shí)內(nèi)電話(huà)回復(fù)，電話(huà)中解決不了的48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)維修。

五、熱忱歡迎廣大新老用戶(hù)，以一次合作、終身為友為信條，經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面的改進(jìn)方案和建議。以上各點(diǎn)售后服務(wù)承諾，我們一定信守諾言，言必行、行必果。我們將與廣大客戶(hù)共創(chuàng)雙贏!